Alors que le chat du journaliste de CNEWS Olivier Benkemoun s’est fait écraser par un train à Gare de Lyon après sa fuite sur les voies, cet accident met de nouveau en lumière le protocole officiel de la SNCF en cas de fuite d’un animal dans une gare.
Un protocole récent
Ce protocole a été créé en 2025 après plusieurs débats autour des incidents impliquant des animaux en gare, notamment l’affaire du chat Neko, écrasé par un train à la gare de Montparnasse alors qu’il s’était enfui de sa cage. La SNCF avait été relaxée en appel pour la mort de Neko.
Après plus de 2 ans de délibérations, la SNCF a décidé qu’un train pouvait être retardé de 20 minutes maximum si présence d’un animal sur les voies. En fait, ce protocole prévoit un délai maximal de 20 minutes avant départ, avec 10 minutes de “levée de doute” pour le repérer depuis le quai, puis 10 minutes pour tenter de le faire sortir sans descendre sur la voie. Si l’animal n’est toujours pas sorti, le train repart à très faible vitesse pour lui laisser une dernière chance.
Que faire immédiatement ?
- Déclencher la procédure en prévenant un agent de gare ou utiliser une borne d’appel dès que vous remarquez la fuite.
- Ne pas descendre sur les voies ni tenter une récupération dangereuse vous-même. Ce sont les agents qui coordonnent l’intervention pour éviter les risques.
Qui contacter et qui intervient ?
- Le premier contact : le personnel de quai ou un agent de la gare.
- Le personnel informe le centre de commandement ou l’équipe SNCF qui pilote la levée de doute et les actions de sauvetage.
- Si l’animal est récupéré par le personnel, il est mis en sûreté puis pris en charge (vérification d’identification, appel du propriétaire, voire transfert en clinique ou refuge si nécessaire).
Conseils pratiques pour le propriétaire
- Agir vite. Signalez immédiatement la fuite aux agents de gare.
- Fournir une description précise notamment sa taille, sa couleur, son collier, son comportement, pour accélérer la localisation.
- Rester accessible par téléphone si les agents doivent vous contacter après récupération.